Gestão e Governança

 


 

 

Inicial
ÁREAS
ARTIGOS
AUTO AVALIAÇÃO
CAPACITAÇÃO
CLIENTES
DIFERENCIAIS
FATORES CRÍTICOS
MÉTRICAS
PROJETOS
QUEM SOMOS
RECOMENDAÇÕES

 

 

Métricas:

O que não se mede, não se gerencia!

Para tornar palpáveis os resultados de um projeto de B.I., é essencial estabelecer as métricas e os objetivos do mesmo e medir os resultados antes, durante e depois da sua implantação! Por isso, a utilização de métricas sempre foi um pré-requisito de nossos projetos, iniciados por um completo diagnóstico da situação atual! Como exemplo, o gráfico de radar abaixo serve para dar uma boa idéia de como a evolução dos quatro indicadores básicos de gestão de Vendas pode ser acompanhada através de um único gráfico, alimentado por dados extraídos de um sistema CRM, sem intervenção manual. Ou seja, o que foi prometido, é o que realmente está sendo entregue?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Conheça mais sobre os nossos serviços: ligue e marque uma apresentação de 30 minutos em Português, Inglês ou Espanhol via Skype (bitools)!

 jorge.couto@bitools.com.br

Skype: bitools

Rua Prof. Paulo Augusto Bueno Wolf, 3 - Ponta da Praia - Santos - SP

+55 (13) 99637-4360